Términos y condiciones

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

SmartRun es una plataforma donde fotógrafos venden las fotos y videos que sacan en carreras y eventos deportivos, y donde los participantes las encuentran por número de dorsal o con una selfie y las compran. Al usarla aceptás estos términos.

1. Para quienes compran

• No hace falta crear una cuenta. Para entregarte las fotos te pedimos nombre, celular, mail y cédula (la cédula la exige el medio de pago).
• Ves cada foto con marca de agua antes de pagar. Al acreditarse el pago, descargás las fotos en alta y sin marca desde la página de tu pedido y por el link que te mandamos al mail. El link es personal: no lo compartas.
• Las fotos y videos son para tu uso personal (redes, impresión, recuerdo). No se pueden revender ni usar con fines comerciales sin permiso del fotógrafo.
• Los precios están en guaraníes e incluyen los impuestos que correspondan. El pago se procesa por Pagopar (tarjeta, QR, billeteras) o por transferencia cuando se ofrece.
• Si pagaste y no recibiste tus fotos, o recibiste fotos que no son tuyas, escribinos: lo revisamos y, si corresponde, te devolvemos el dinero. No hay devoluciones por arrepentimiento una vez descargadas las fotos.
• Si elegís buscar con una selfie, tu foto se usa solo para compararla con las del evento y se descarta en el momento (ver la política de privacidad).

2. Para fotógrafos

Tu contenido

• Las fotos y videos que subís son tuyos. Nos das una licencia no exclusiva para mostrarlos con marca de agua, venderlos a los participantes del evento y entregarlos en alta a quien los compre. Podés dar de baja tu contenido cuando quieras; las ventas ya hechas no se deshacen.
• Declarás que sacaste vos las fotos y que tenés derecho a venderlas (incluido el acuerdo con el organizador cuando el evento lo exige). No se pueden subir fotos de otra persona ni contenido que no sea del evento.
• Subís únicamente JPG, hasta 40 MB por foto, con la hora de la cámara. Guardamos la versión de venta (3.000 px) y la vista previa; el archivo original se borra al procesarlo. Hay un tope de 2.500 fotos por evento (ampliable a pedido).
• Las fotos quedan a la venta mientras el evento esté publicado. Pasados 6 meses del evento podemos retirar las fotos no vendidas.

Lo que cobrás

• De cada venta de tus fotos o videos te corresponde el 70 % del precio pagado por el comprador. El 30 % restante se reparte entre la plataforma y el organizador del evento (5 %, cuando lo hay).
• En un pack con fotos de varios fotógrafos, el precio del pack se reparte en proporción a la cantidad de fotos de cada uno.
• Los precios de venta los fija el evento y no pueden ser menores a los mínimos de la plataforma (hoy Gs 35.000 por foto, Gs 100.000 el pack y Gs 30.000 los videos).
• Tus ventas y tu saldo están siempre en tu panel. Te pagamos por transferencia o billetera, a pedido o en liquidaciones periódicas; cada pago queda registrado. Si Pagopar habilita el reparto automático, tu parte se acredita directo en tu cuenta de Pagopar.
• Si un comprador reclama con razón (fotos que no eran suyas, pago duplicado), el importe devuelto se descuenta de la venta correspondiente.

Tu cuenta

• Es personal. Te habilitamos en cada evento que cubrís. Podemos suspender una cuenta que suba contenido ajeno, ofensivo o que no sea del evento, o que incumpla estos términos.

3. Para organizadores

• Al proponer un evento declarás que lo organizás o representás a quien lo organiza. Lo revisamos antes de publicarlo.
• Si el evento tiene fotógrafos de la plataforma, el organizador recibe el 5 % de cada venta del evento, liquidado como a los fotógrafos.
• El organizador se compromete a informar a los participantes que serán fotografiados y que las fotos se venden en SmartRun, incluyéndolo en las condiciones de inscripción.

4. Generales

• La búsqueda por dorsal y por selfie es automática y puede fallar: una foto puede no aparecer o aparecer por error. Por eso ves cada foto antes de comprarla.
• Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones.
• Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Podemos actualizarlos; la versión vigente es la publicada en esta página.
• Consultas: por WhatsApp o al mail de contacto que figura en el pie del sitio.